Een mislukte Discovery-run oplossen
Wat de foutmeldingen van een run betekenen en hoe je de run herstelt.
Een Discovery-run kan om een paar redenen mislukken: een lege zoekopdracht, filters die alles wegfilterden, een vastgelopen achtergrondproces of een fout in een specifieke fase. Dit artikel koppelt elke foutmelding aan de oplossing.
Waar foutmeldingen verschijnen
Mislukte runs verschijnen op drie plekken:
- Op de run-detailpagina (
/discovery/runs/<runId>) met een rode statusbanner. - Op de Discovery-landingspagina in de sectie Actieve & recente runs als een Mislukt-rij.
- In je Inbox als een Discovery-melding.
Klik op de run om het detail te openen en de exacte melding te lezen.
De foutmeldingen die je kunt zien
"Er konden geen bedrijven gevonden worden voor deze zoekopdracht."
De zoekopdracht leverde nul resultaten op. Bijna altijd veroorzaakt door een zoekprofiel dat te smal is.
Oplossing: open het profiel en:
- Verbreed de Regio's naar een groter gebied.
- Verbreed de band Bedrijfsgrootte.
- Verwijder erg specifieke Keywords.
- Versoepel de negatieve brief (of laat hem voor de volgende run helemaal weg).
Sla het profiel op en draai het opnieuw.
"Er zijn {count} bedrijven ontdekt, maar geen enkele kwam door de kwaliteitsfilters."
Blake vond kandidaten, maar elke kandidaat scoorde onder de minimumdrempel van je plan (zie Discovery-scores begrijpen voor de minimale opslag-score per plan).
Oplossing: gebruik de Analyseren-actie op het run-detail. Die stelt concrete profielwijzigingen voor. Veelvoorkomende oorzaken:
- Je profielbeschrijving is generiek en levert grensgevallen op.
- De voorbeeldbedrijven die je noemde zijn uitschieters voor jouw markt.
- Je Golden Cases wijzen naar een ander segment dan het profiel vraagt.
Werk het profiel bij en draai opnieuw.
"Deze run loopt al langer dan 15 minuten, dat is niet normaal."
Het achtergrondproces is vastgelopen. Blake voltooit een Standard-run normaal in een paar minuten.
Oplossing: klik op Run stoppen op de detailpagina en start daarna een nieuwe run met hetzelfde profiel. Loopt het opnieuw vast, neem dan contact op met support via support@useblake.ai met het run-ID.
"Discovery Credits op."
Je hebt je limiet voor Discovery Credits voor de periode bereikt. Elke ontdekte prospect kost 150 Discovery Credits.
Oplossing: wacht op de maandelijkse reset, of vraag een Beheerder om het plan te upgraden via Instellingen > Facturatie. Zie Credit- en rate-limieten voor de details over hoe credits herstellen.
"Dagelijkse discovery-limiet bereikt."
Je hebt je dagelijkse limiet voor Discovery-runs voor je plan bereikt (2 op Free, 3 op Scout, 5 op Closer en hoger).
Oplossing: wacht tot morgen, of upgrade voor een hogere daglimiet.
"Maandelijkse discovery-limiet bereikt."
Je hebt je maandelijkse limiet voor Discovery-runs voor je plan bereikt (10 op Free, 25 op Scout, 50 op Closer, 200 op Dealmaker).
Oplossing: wacht op de maandelijkse reset (28 dagen na je laatste reset), of upgrade voor een hogere limiet.
Als een run gedeeltelijk slaagt
Soms slaat Blake een aantal bedrijven op maar eindigt de run met een waarschuwing. Dat betekent:
- Een aantal bedrijven haalde de minimumscore van je plan en werd opgeslagen in Prospects.
- Een aantal bedrijven is weggefilterd omdat het onder de drempel scoorde.
De tellers boven aan het run-detail tonen de exacte verdeling: Gevonden / Gescoord / Verrijkt / Opgeslagen.
Open Prospects om de opgeslagen bedrijven te beoordelen. Zie Prospects beoordelen en kwalificeren.
Toekomstige mislukkingen voorkomen
- Zet de profielsterkte op Solide of Sterk voor je opslaat. De meter van Blake toont wat ontbreekt.
- Voeg Golden Cases toe zodat de score-kalibratie op echte deals kan leunen. Zie Wat een Golden Case is.
- Houd de negatieve brief kort bij vroege runs. Voeg pas specifieke zaken toe na de eerste geslaagde run.
- Controleer je creditsaldo in Instellingen > Gebruik voor grotere runs.
Als niets hierboven past
Stuur het run-ID (zichtbaar in de URL en op het run-detail) naar support@useblake.ai met een korte beschrijving van wat je verwachtte. Het supportteam van Blake kan de mislukking herleiden naar een specifieke foutklasse.